Manter uma empresa funcionando bem envolve muito mais do que cuidar da atividade principal do negócio. Limpeza, conservação, jardinagem, portaria, manutenção de ambientes e outras tarefas fazem parte da rotina e também influenciam diretamente a organização e a experiência de quem frequenta o local.
É nesse cenário que a terceirização de serviços pode ser uma alternativa para empresas que precisam de profissionais preparados sem transformar cada atividade operacional em uma nova preocupação para a gestão.
Mas será que terceirizar realmente vale a pena?
A resposta depende da realidade de cada empresa. Neste artigo, você vai entender como funciona a terceirização, quais serviços podem ser terceirizados e em quais situações essa solução pode fazer sentido para o seu negócio.
O que é terceirização de serviços?
A terceirização de serviços acontece quando uma empresa contrata uma empresa especializada para executar determinadas atividades dentro de sua operação.
Em vez de precisar estruturar internamente uma equipe específica para cada necessidade, a empresa contratante conta com profissionais direcionados para a execução dos serviços acordados.
Entre as atividades que podem fazer parte de uma operação terceirizada estão:
- Limpeza e conservação
- Jardinagem e manutenção de áreas verdes
- Portaria e controle de acesso
- Tratamento e revitalização de pisos
- Jateamento e limpeza técnica
- Mão de obra para demandas permanentes ou temporárias
A quantidade de profissionais e a frequência do atendimento podem variar conforme a necessidade de cada empresa.
Quais empresas podem contratar serviços terceirizados?
A terceirização não é exclusiva de um determinado tipo de negócio.
Empresas e instituições de diferentes segmentos podem utilizar esse modelo, incluindo:
- Condomínios
- Clínicas
- Hospitais
- Escritórios
- Escolas
- Indústrias
- Centros comerciais
- Galpões
- Supermercados
- Instituições públicas e privadas
O mais importante é avaliar quais atividades fazem parte da rotina da empresa e quais delas poderiam ser executadas por uma equipe especializada.
Quais são as vantagens da terceirização?
1. Mais foco na atividade principal
Quando a empresa precisa administrar diversas atividades operacionais internamente, a gestão pode acabar dividindo sua atenção entre tarefas que não fazem parte do negócio principal.
Ao terceirizar determinadas atividades, a empresa pode direcionar mais atenção para aquilo que realmente movimenta sua operação.
2. Acesso a profissionais preparados
Uma empresa especializada pode disponibilizar profissionais de acordo com o serviço contratado e com as características da operação.
Isso é especialmente importante em atividades que exigem experiência, equipamentos específicos ou uma rotina de trabalho bem estruturada.
3. Mais organização na rotina
Serviços como limpeza, conservação, jardinagem e portaria precisam acontecer de forma contínua para que o ambiente permaneça adequado.
Com uma equipe direcionada para essas funções, fica mais fácil estabelecer uma rotina de execução e acompanhamento.
4. Atendimento de acordo com a demanda
Nem toda empresa possui a mesma necessidade.
Algumas precisam de uma equipe permanente. Outras precisam de profissionais para períodos específicos ou determinados serviços.
A terceirização pode ser estruturada de acordo com a demanda apresentada pela empresa, evitando uma solução igual para todos os clientes.
5. Mais praticidade para a gestão
Quando uma empresa decide cuidar internamente de diversas atividades operacionais, precisa lidar com uma série de questões relacionadas à rotina dessas equipes.
Ao contratar uma empresa especializada, parte dessa operação passa a ser conduzida dentro do serviço contratado, permitindo que a empresa concentre seus esforços em outras áreas.
Quando vale a pena terceirizar?
Não existe uma regra única. A terceirização pode fazer sentido principalmente quando a empresa percebe que determinadas atividades estão consumindo tempo, exigindo uma estrutura que ela não deseja manter internamente ou precisam de profissionais especializados.
Alguns sinais podem indicar que chegou o momento de avaliar essa possibilidade.
Sua equipe está sobrecarregada
Se colaboradores que deveriam estar focados em outras funções precisam constantemente cuidar de atividades operacionais, pode ser interessante avaliar uma equipe especializada.
A empresa precisa de profissionais específicos
Alguns serviços exigem conhecimento, experiência e equipamentos adequados. Nesse caso, contratar uma empresa especializada pode facilitar a execução.
Existe dificuldade para manter uma rotina de serviço
Limpeza, conservação, jardinagem e portaria são atividades que precisam de continuidade.
Se a empresa tem dificuldade para manter essa rotina internamente, a terceirização pode ser uma alternativa.
A demanda varia ao longo do tempo
Empresas que possuem períodos de maior movimento ou necessidades temporárias também podem avaliar a contratação de mão de obra terceirizada para atender a essas demandas.
Terceirização não significa abrir mão do controle
Um dos receios de algumas empresas é imaginar que, ao terceirizar um serviço, perderão o controle sobre a execução.
Na prática, uma boa terceirização deve funcionar justamente com acompanhamento, organização e comunicação.
A empresa contratante precisa ter clareza sobre o que será realizado, quais são as responsabilidades da equipe, qual será a rotina de atendimento e como será feito o acompanhamento do serviço.
Por isso, antes de contratar, é importante conversar com a empresa prestadora e entender como funciona sua estrutura de atendimento e supervisão.
O que avaliar antes de contratar uma empresa de terceirização?
Antes de escolher uma prestadora, não considere apenas o preço apresentado.
Avalie também:
Experiência: procure entender se a empresa possui experiência com o tipo de serviço que sua operação precisa.
Profissionais: verifique como acontece a seleção e preparação das equipes.
Supervisão: entenda como o trabalho será acompanhado depois da contratação.
Equipamentos e materiais: confirme quais equipamentos e materiais serão utilizados e se são adequados ao serviço.
Personalização: uma boa solução deve considerar as características e necessidades da sua empresa.
Comunicação: é importante ter canais claros para solicitar ajustes, esclarecer dúvidas e acompanhar a prestação do serviço.
Quanto custa terceirizar um serviço?
O investimento varia de acordo com diversos fatores, como o tipo de serviço, quantidade de profissionais, frequência do atendimento, tamanho do espaço e necessidades específicas da operação.
Por isso, não existe um valor único que possa ser aplicado a todas as empresas.
O ideal é solicitar uma avaliação e apresentar detalhes sobre o local e sobre o serviço desejado. Dessa forma, a proposta pode ser construída de acordo com a realidade da empresa.
Terceirização pode ser uma solução para sua empresa?
A terceirização de serviços pode ajudar empresas que desejam organizar melhor determinadas atividades operacionais e contar com profissionais preparados para funções específicas.
A decisão de terceirizar deve considerar a realidade do negócio, a demanda existente e o nível de estrutura necessário para manter o serviço internamente.
Mais do que simplesmente contratar profissionais, o objetivo deve ser encontrar uma solução que funcione para a rotina da empresa.
A terceirização pode transformar a rotina da sua empresa
A terceirização pode ser uma alternativa para empresas que precisam de mais praticidade, organização e profissionais preparados para cuidar de atividades importantes da operação.
Limpeza, conservação, jardinagem, portaria, tratamento de pisos, jateamento e mão de obra para demandas específicas são alguns exemplos de serviços que podem ser estruturados de acordo com a necessidade de cada empresa.
O primeiro passo é entender quais atividades estão consumindo tempo e recursos da sua operação e avaliar se uma equipe especializada poderia assumir essas funções.
Sua empresa precisa de profissionais para cuidar dessas atividades?
A Plus Serviços e Limpeza oferece soluções em terceirização de serviços para empresas e instituições de diferentes segmentos.
Conte para nossa equipe o que sua empresa precisa e solicite uma proposta personalizada.
Perguntas frequentes
O que pode ser terceirizado em uma empresa?
Diversas atividades podem ser terceirizadas, como limpeza, conservação, jardinagem, portaria, controle de acesso, tratamento de pisos, jateamento e mão de obra para demandas específicas.
A terceirização serve apenas para grandes empresas?
Não. Empresas de diferentes tamanhos podem avaliar a terceirização, desde que exista uma necessidade que possa ser atendida por uma equipe especializada.
É possível contratar profissionais temporariamente?
Sim. A mão de obra terceirizada pode ser utilizada para atender necessidades permanentes ou temporárias, dependendo da demanda da empresa.
Como saber se minha empresa precisa terceirizar?
É importante observar se determinadas atividades estão sobrecarregando sua equipe, exigindo profissionais especializados ou dificultando a organização da rotina. Uma avaliação da demanda pode ajudar na decisão.
A Plus Serviços atende quais segmentos?
A Plus atende empresas e instituições de diferentes segmentos, incluindo condomínios, clínicas, hospitais, escritórios, escolas, indústrias, centros comerciais, galpões, supermercados e instituições públicas e privadas.